Toute réclamation doit être introduite obligatoirement par écrit à l'adresse suivante: Directeur général de la Radio
Télévision Nationale Congolaise, Cité de la Voix du Peuple Commune de Lingwala/Kinshasa ou à son délégué en
Province.
Il est accusé réception au n:devable en mentionnant la date de réception de la réclamation.
Article 26: